SME Package Digital Luxemburg: So erhalten Sie bis zu 17.500 € für die Digitalisierung Ihres Unternehmens
Le SME Package Digital est l'aide la plus accessible du Luxembourg pour les PME qui veulent se digitaliser. Géré par le Ministère de l'Économie via la House of Entrepreneurship et la Chambre des Métiers, ce programme couvre jusqu'à 70 % des dépenses éligibles sur des projets de 3 000 à 25 000 € HTVA, soit un maximum de 17 500 € de subvention. Voici tout ce que vous devez savoir.
Qui peut en bénéficier ?
Pour être éligible au SME Package Digital, votre entreprise doit remplir les critères suivants :
- ●Être une PME établie au Luxembourg (moins de 250 employés, chiffre d'affaires < 50M €)
- ●Avoir au moins 1 salarié affilié au Centre Commun de la Sécurité Sociale (CCSS)
- ●Être inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés (RCS)
- ●Ne pas être en difficulté financière au sens de la réglementation européenne
Les indépendants et professions libérales sont éligibles à condition d'avoir au moins un salarié.
Quels projets sont couverts ?
Le SME Package Digital couvre un large éventail de projets de transformation digitale :
- ●Site web professionnel : création, refonte, e-commerce
- ●Logiciels métier : CRM, ERP, comptabilité, gestion de projet
- ●Cybersécurité : audit, pare-feu, sensibilisation du personnel
- ●Outils collaboratifs : Microsoft 365, Google Workspace, intranet
- ●Marketing digital : SEO, publicité en ligne, réseaux sociaux
- ●Automatisation : facturation, gestion des stocks, workflows
Attention : le matériel informatique seul (ordinateurs, serveurs) n'est généralement pas couvert. L'aide vise les services et logiciels, pas le hardware. Le montant total du projet doit se situer entre 3 000 € et 25 000 € HTVA.
Combien pouvez-vous obtenir ?
- ●Taux de cofinancement : 70 % des dépenses éligibles
- ●Montant maximum de la subvention : 17 500 € par entreprise
- ●Fourchette de projet : de 3 000 à 25 000 € HTVA
Par exemple, si votre projet de refonte de site web coûte 8 000 €, vous recevrez 5 600 € de subvention (70 %). Si votre projet CRM coûte 20 000 €, vous recevrez 14 000 €. Pour un projet au plafond de 25 000 €, la subvention maximale est de 17 500 €.
Comment faire la demande ?
Étape 1 : Vérifiez votre éligibilité
Utilisez le simulateur gratuit d'OpenLetz pour vérifier instantanément si votre entreprise est éligible et à quel montant vous pouvez prétendre.
Étape 2 : Préparez votre dossier
Rassemblez les documents suivants :
- ●Extrait RCS récent
- ●Attestation CCSS (preuve d'au moins 1 salarié)
- ●Description détaillée du projet digital
- ●Devis du/des prestataire(s)
- ●Business plan ou description de l'activité
Étape 3 : Soumettez votre demande
La demande se fait en ligne auprès de la House of Entrepreneurship ou de la Chambre des Métiers. Un conseiller peut vous accompagner gratuitement dans la constitution du dossier.
Étape 4 : Réalisation et remboursement
Une fois approuvé, réalisez votre projet, payez vos prestataires, puis soumettez les factures acquittées pour obtenir le remboursement.
Délai moyen : comptez 4 à 8 semaines entre la soumission et l'approbation.
Exemples concrets de projets financés
Restaurant à Luxembourg-Ville
- ●Projet : Site web avec réservation en ligne + fiche Google My Business optimisée
- ●Coût total : 6 500 €
- ●Subvention : 4 550 € (70 %)
Cabinet comptable à Esch-sur-Alzette
- ●Projet : Migration vers un logiciel comptable cloud + formation équipe
- ●Coût total : 9 000 €
- ●Subvention : 6 300 € (70 %)
Artisan menuisier à Diekirch
- ●Projet : CRM pour suivi clients + création site vitrine
- ●Coût total : 4 200 €
- ●Subvention : 2 940 € (70 %)
Conseils pour maximiser vos chances
- ●Soyez précis dans la description du projet : objectifs mesurables, calendrier, résultats attendus
- ●Obtenez plusieurs devis : cela montre que vous avez comparé et choisi le meilleur rapport qualité/prix
- ●Mettez en avant l'impact business : comment la digitalisation va concrètement améliorer votre activité
- ●Commencez simple : un projet bien défini et réaliste a plus de chances qu'un plan trop ambitieux
- ●N'attendez pas : les budgets sont alloués par trimestre, les premiers dossiers sont souvent prioritaires
Différence avec les autres aides
Le SME Package Digital est l'aide d'entrée de gamme. Pour des projets plus ambitieux ou spécialisés :
- ●SME Package IA : jusqu'à 17 500 € (70 %) pour intégrer l'IA dans votre activité
- ●SME Package Cybersécurité : jusqu'à 17 500 € (70 %) dédié à la sécurité informatique
- ●Fit 4 Digital : diagnostic complet + plan d'action, Phase 1 financée à 100 % (jusqu'à 5 000 €)
- ●Fit 4 AI : accompagnement IA avec jusqu'à 25 000 € de subvention (50 %)
Ces programmes sont cumulables sous certaines conditions. Utilisez notre simulateur pour identifier toutes les aides auxquelles vous avez droit.
FAQ rapide
Le SME Package Digital est-il renouvelable ?
Non, c'est une aide unique par entreprise. Cependant, vous pouvez ensuite postuler aux programmes Fit 4 Digital ou Fit 4 AI.
Puis-je cumuler avec d'autres aides ?
Oui, le SME Package Digital est cumulable avec d'autres programmes, dans la limite des plafonds européens d'aides d'État (règle de minimis).
Mon prestataire doit-il être luxembourgeois ?
Non, mais il est recommandé de choisir un prestataire de la Grande Région pour faciliter le suivi.
Et si mon projet dépasse 25 000 € ?
Le SME Package Digital est plafonné aux projets de 25 000 € HTVA. Pour les projets plus importants, vous pouvez compléter avec un Fit 4 Digital ou un Fit 4 AI.
Quelle est la différence avec l'ancien programme ?
Le programme SME Packages a été revu et renforcé avec un cofinancement de 70 % (contre 50 % précédemment) et un plafond de projet élargi à 25 000 €.
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